Quy trình quản lý kinh doanh

Quy trình quản lý kinh doanh

           Cũng giống như phần lớn các doanh nghiệp Việt Nam, Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu BBU đã tổ chức bộ máy hoạt động của công ty theo các chức năng như bộ phận kinh doanh, bộ phận sản xuất, bộ phận nhân sự, bộ phận tài chính – kế toán…Một trục trặc thường thấy của cấu trúc này là sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng rất yếu, vì vậy để hoạt động hiệu quả hơn thì BBU đã áp dụng quy trình quản lí kinh doanh riêng biệt và sáng tạo.

           Doanh nghiệp nào cũng cần các quy trình để tạo ra sản phẩm và dịch vụ. Quy trình là một nhóm chọn lọc các hoạt động sử dụng nguồn lực để tạo ra kết quả (dưới dạng sản phẩm hay dịch vụ) mang lại giá trị cho khách hàng và một dạng lợi ích nào đó cho doanh nghiệp. Các quy trình thể hiện dòng công việc và thông tin xuyên suốt quá trình kinh doanh, vì vậy toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp được xác định bởi các quy trình kinh doanh.

           Vì quy trình thường hướng đến một kết quả cụ thể và đi qua nhiều chức năng nên trong các tổ chức theo cấu trúc chức năng truyền thống, các quy trình thường bị phân mảnh và gián đoạn. Để đạt được hiệu quả hoạt động cao, doanh nghiệp cần quản lý thông qua các quy trình liên chức năng chứ không nên dựa theo cấu trúc tổ chức. Tâm điểm của quản lý kinh doanh là quản lý các quy trình. Đặc biệt nếu doanh nghiệp quan tâm đến chất lượng, định hướng khách hàng, linh hoạt, tốc độ, và phục vụ thì quan điểm quản lý bằng quy trình lại càng thiết yếu.

            Nhiều người kinh doanh thường chỉ quan tâm đến kết quả mình đạt được và không quan tâm cách thức làm ra kết quả đó như thế nào. Và khi có vấn đề hay kết quả không như ý muốn, tệ hơn nữa là doanh thu quá thấp, khi đó bạn bắt đầu tìm hiểu lý do vì sao thì đã quá muộn, nó sẽ khiến công việc kinh doanh của bạn thật sự gặp rắc rối.Thay vì phải loay hoay trong những rắc rối BBU đã cẩn thận ngay từ khi bắt đầu quản lí chặt chẽ và tỉ mỉ trong từng khâu.

          Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu BBU đã áp dụng quy trình quản lý kinh doanh sáng tạo và hiệu quả cao trong công việc. Do áp dụng quy trình hợp lí và chuyên nghiệp nên hình ảnh của công ty ngày càng được nâng cao càng ngày tiến gần hơn đến với người tiêu dùng.