VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA CÔNG TY BBU

Ngày cập nhật: 05 tháng 7 2017
Chia sẻ

VĂN HÓA GIAO TIẾP CỦA CÔNG TY BBU

 

Văn hóa giao tiếp trong công ty là một vấn đề quan trọng, là yếu tố quyết định cho sự phát triển của công ty. Mỗi công ty xây dựng cho mình một văn hóa giao tiếp riêng. Công ty BBU xây dựng văn hóa Giao tiếp với 5 yếu tố, được gọi tắt là 5C: chủ động, cười, chào, chia sẻ, cảm ơn.

Thứ nhất là chủ động. Chủ động là tự chủ, làm chủ công việc của mình không bị chi phối bởi các yếu tố bên ngoài. Nhân viên BBU luôn làm chủ công việc của mình và chủ động với khách hàng, với những người bạn đồng nghiệp của mình.

Yếu tố thứ hai là cười. Nhiều người nghĩ cười là một điều hết sức đơn giản. Nhưng không phải vậy. Cười như thế nào để tạo thiện cảm với khách hàng và đồng nghiệp. Công ty BBU xây dựng cho đội ngũ nhân viên mình cách cười sao cho tạo sự thân thiết và tin tưởng cho khách hàng.

Thứ ba là chào. Chào là cũng là một yếu tố tạo thiện cảm với khách hàng. Chào không chỉ khi khách hàng đến với công ty mà còn chào khi khách hàng ra về. Chào tạo cho khách hàng có cảm tình với công ty hơn, tạo sự thân thiết giữa công ty với khách hàng.

Thứ tư cũng không kém phần quan trọng là sự chia sẻ. Đội ngũ nhân viên BBU chia sẻ về sản phẩm cho khách hàng bằng tất cả cảm nhận thật sự của mình về sản phẩm và những thông tin đó chính xác hoàn toàn. Chia sẻ bằng tất cả tấm lòng và sự chân thật đã tạo một niềm tin tuyệt đối của khách hàng đối với công ty. Chia sẻ còn được thể hiện giữa những đồng nghiệp với nhau. Chúng tôi chia sẻ về công việc và về những vấn đề trong cuộc sống. Điều này tạo sự thân thiết, gắn kết giữa các đồng nghiệp trong công ty với nhau.

Và yếu tố thứ năm là cảm ơn. Khách hàng đến với BBU đều nhận được sự cảm ơn của BBU dù mua hàng hay không mua hàng. Dù đến với công ty nhưng không mua hàng thì BBU cũng cảm ơn vì khách hàng đã đến và tìm hiểu về các sản phẩm của công ty mình. Và có thể sau đó khách hàng sẽ lại tìm đến và tin tưởng các sản phẩm của BBU. Cảm ơn không chỉ dành cho khách hàng mà còn giữa những đồng nghiệp trong công ty. Cảm ơn khi nhận được sự giúp đỡ từ đồng nghiệp.

Công ty BBU với giao tiếp ứng xử 5C không chỉ tạo sự thân thiết giữa các thành viên trong công ty mà còn tạo dựng niềm tin, sự thân thiết với khách hàng. Công ty BBU đang ngày càng phát triển và quy tắc 5C trong giao tiếp vẫn luôn được công ty duy trì.

 

CÔNG TY CỔ PHẦN XNK BBU

CÔNG TY TNHH TMDV XNK Mỹ PHẨM THIÊN NGA

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM GIA NGUYÊN

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM TÍN PHONG

CÔNG TY CP DƯỢC PHẨM VIỆT ĐỨC

Trụ sở chính: Số 168 Đường Bùi Thị Xuân, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Chi nhánh phía Bắc: Tầng 03, Số 92 Yết Kiêu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chi nhanh số 1: Số 14/16C7, Đường Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại bàn: 028 6273 3456    Fax: 08 3856 9823

Mã số thuế: 0312539862

HOT LINE 0969 232 969

EMAIL: bbuvn68@gmail.com

 

Đánh giá bài viết
Bình luận của bạn
Đánh giá của bạn:
*
*
*
 Captcha

Số lần xem: 2226

CÔNG TY CỔ PHẦN XNK DƯỢC BBU

Trụ sở chính: Số 91-93 Điện Biên Phủ, Phường Đakao, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Chi nhánh phía Bắc: Tầng 03, Số 92 Yết Kiêu, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chi nhánh số 1: Số 14/16C7, Đường Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

Chi nhánh số 2: 170 Phan Văn Hớn, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh

Chi nhánh số 3: Lầu 7 số 100 Phan Xích Long, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline - Zalo - Viber :  0969 232 969

Email: bbuvn68@gmail.com

Website: www.bbu.com